Royal Air Maroc élue meilleure compagnie aérienne en Afrique !

Royal Air Maroc (RAM) a une nouvelle fois été couronnée « Meilleure Compagnie Aérienne en Afrique » lors de la 21ᵉ édition du prestigieux GT Tested Reader Survey Awards, organisé par le magazine américain Global Traveler.

Cette distinction, obtenue pour la deuxième année consécutive, illustre l'engagement constant de la compagnie nationale à améliorer l'expérience client et à renforcer la connectivité aérienne de l'Afrique à l'échelle internationale.

Une reconnaissance de l’excellence

Décerné à l’issue d’un sondage auprès de 20 000 voyageurs, le prix évalue les meilleures prestations dans plus de 80 catégories, couvrant le tourisme de luxe et les expériences de voyage personnalisées.

Dans un communiqué, RAM a exprimé sa fierté face à cette distinction, soulignant qu’elle « témoigne des efforts constants de Royal Air Maroc en faveur d'une meilleure expérience client ». Elle reflète également l'engagement de la compagnie à promouvoir le rayonnement de l’Afrique à l’international.

Une stratégie axée sur l’amélioration continue

Abdelhamid Addou, PDG de Royal Air Maroc, a déclaré que ce prix « nous conforte dans notre politique d'amélioration continue». Il a remercié les passagers pour leur confiance et leur fidélité, qu’il considère comme étant au cœur des priorités de la compagnie.

« Nous avons mené divers chantiers et actions dans le but d'offrir à nos passagers une expérience de voyage améliorée, en constante évolution », a-t-il affirmé. Il a également rendu hommage au travail acharné du personnel de la compagnie, qu'il s'agisse des équipes au sol ou en vol, promettant de poursuivre cette dynamique pour consolider la position de RAM en tant que leader du transport aérien africain.

Une distinction qui renforce le rôle stratégique de RAM

Royal Air Maroc, membre de l’alliance Oneworld depuis avril 2020, a également contribué à renforcer la position de ce regroupement international. Oneworld a été élue « Meilleure Alliance Aérienne » pour la 15ᵉ année consécutive lors de la même cérémonie.

Cette alliance, composée de 13 grandes compagnies aériennes de classe mondiale, connecte un réseau de plus de 900 destinations à travers le monde. RAM joue un rôle clé au sein de cette organisation, en renforçant la connectivité de l’Afrique avec le reste du globe.

Une quête d’excellence pour le rayonnement de l’Afrique

Au-delà de cette distinction, RAM se positionne comme un acteur stratégique pour le développement du transport aérien africain. La compagnie met un point d’honneur à contribuer au rayonnement de son pays et de son continent.

« Nous poursuivrons cette dynamique pour consolider notre position en tant que leader du transport aérien africain, tout en contribuant au rayonnement de notre pays et de notre continent », a assuré Abdelhamid Addou.